基本情報

企業・サービス・製品名楽天トラベル
URhttps://travel.faq.rakuten.net/
チャットボットの目的カスタマーサポート(問い合わせ対応)
チャットボットの対象個人
チャットボットのシステムオリジナル
※ソースコードより判別
チャットボットの種類ハイブリッド(シナリオ・辞書)型
チャットボットがAIを搭載しているか調査中
有人チャットへの移行あり
問い合わせフォームや電話への移行あり

本情報は、掲載時点における情報です。自主調査に基づいており、その内容について保証するものではありません。